Comparativa
Google Forms es gratis. Pero no mide la satisfacción de tus clientes
Google Forms sirve para encuestas básicas y no le vas a ganar en precio: es gratis. Satify Survey entra cuando necesitas CSAT, NPS y CES calculados solos y encuestas dentro de tu producto.
Satify Survey
Satify Survey3/5Basado en 5 funcionalidades comparadas
Comparativa de funcionalidades
CSAT con score automático
Satify Survey
Google Forms
NPS con score automático
Satify Survey
Google Forms
CES con score automático
Satify Survey
Google Forms
Dashboard de métricas CX
Satify Survey
Desde Professional: $69.990/mes (US$79)Google Forms
Widget SDK (modal, drawer, popover, embed)
Satify Survey
4 formatos · 6 triggers, desde $29.990/mes (US$35)Google Forms
Embedding en sitio web
Satify Survey
Widget SDK avanzado con triggers inteligentesGoogle Forms
Solo iframe (sin control de presentación)Precio
Satify Survey
Gratis (limitado) · Desde $29.990/mes (US$35)Google Forms
100% gratis · Sin límitesRespuestas
Satify Survey
30 a 5.000/mes según planGoogle Forms
Sin topePreguntas por encuesta
Satify Survey
10 en el plan gratis · sin tope desde $29.990/mes (US$35)Google Forms
Sin topeBranding (logo, colores, dominio)
Satify Survey
Desde Starter: $29.990/mes (US$35)Google Forms
Solo colores y header imageGeneración con IA
Satify Survey
Desde $69.990/mes (US$79), en españolGoogle Forms
API REST
Satify Survey
Desde $69.990/mes (US$79)Google Forms
Google Apps Script (no REST nativo)Webhooks
Satify Survey
Desde $129.990/mes (US$149)Google Forms
Google Sheets nativo
Satify Survey
Google Forms
Integración automáticaLógica condicional
Satify Survey
Google Forms
Básica (solo 'ir a sección')Subida de archivos
Satify Survey
Google Forms
Colaboración en tiempo real
Satify Survey
Google Forms
Funciones de accesibilidad (alto contraste, font size, skip-to-content)
Satify Survey
Google Forms
ParcialComparativa de precios
Compara los planes disponibles y elige el que mejor se adapta a tu equipo.
Satify Survey
La opción más flexible para equipos que quieren crecer.
Google Forms
Precios de referencia según su sitio web.
Precios de Satify Survey verificados desde código fuente. Google Forms es gratuito como parte de cualquier cuenta Google.Última verificación: 2026-03-26
Pros y contras
Un análisis honesto de ambas plataformas para que puedas decidir con información.
Satify Survey
- CSAT, NPS y CES nativos, métricas que Google Forms no calcula
- Widget SDK: muestra encuestas dentro de tu producto con triggers inteligentes
- Dashboard de métricas CX listo para usar (no necesitas Sheets + fórmulas)
- Branding profesional: tu logo, colores y dominio propio
- IA generativa en español para crear encuestas en segundos
- API REST y Webhooks para integraciones programáticas
- No es gratis para uso profesional: desde $29.990/mes (US$35), frente a $0 en Google Forms
- Tope de respuestas en todos los planes; Google Forms no tiene ninguno
- Sin Google Sheets nativo ni colaboración en tiempo real
- Requiere cuenta separada (no forma parte de Google Workspace)
Google Forms
- Gratis, sin tope de respuestas, formularios ni preguntas
- Google Sheets nativo para análisis avanzado con fórmulas
- Cero curva de aprendizaje: cualquier persona lo usa en dos minutos
- Infraestructura Google con 99.9%+ de uptime
- Colaboración en tiempo real + subida de archivos
- Quiz mode con corrección automática (ideal para educación)
- Sin CSAT, NPS ni CES: no calcula métricas de satisfacción
- Sin widget SDK: no puede mostrar encuestas dentro de tu producto
- Sin branding real (tu logo no aparece, siempre se ve como Google)
- Los datos llegan como planilla cruda, sin dashboard de métricas CX
Preguntas frecuentes
Satify Survey vs Google Forms
Todo lo que necesitas saber sobre Satify Survey vs Google Forms.
Empieza ahora
¿Google Forms no mide la satisfacción que necesitas? Prueba Satify Survey gratis, con 30 respuestas al mes y sin tarjeta.
Crea tu primera encuesta en menos de 2 minutos. Sin tarjeta de crédito.