¿Satify Survey realmente reemplaza a Survicate?

Para la mayoría de los casos de uso de CX, sí. Ambos ofrecen CSAT, NPS, encuestas in-product y dashboards de métricas. Satify Survey además incluye CES nativo e IA en español. Survicate tiene ventaja en integraciones nativas (25-40+ vs API/Webhooks en Satify Survey) y segmentación avanzada por atributos de usuario. Si dependes de integraciones específicas con HubSpot, Salesforce o Intercom, verifica que Satify Survey cubra tu flujo con API/Webhooks.

¿Por qué Satify Survey es más barato que Survicate?

Survicate lleva más años en el mercado y tiene costos de infraestructura y equipo mayores. Satify Survey es una plataforma más nueva y eficiente que ofrece las funciones CX core (CSAT, NPS, CES, widget SDK) a menor precio. La diferencia se nota especialmente en respuestas incluidas: 1.000 al mes por US$79 en Satify Survey vs 250 al mes por US$114 en Survicate.

¿Survicate tiene mejor targeting que Satify Survey?

Sí, en esta versión. Survicate permite targeting por atributos de usuario, eventos del producto y segmentos avanzados. Satify Survey ofrece triggers por URL match, evento JS, exit intent, scroll y delay. Para casos complejos de segmentación (ej: mostrar NPS solo a usuarios que llevan 30+ días y completaron onboarding), Survicate es más avanzado.

¿Cuántas respuestas incluye cada plataforma?

Satify Survey Professional: 1.000 respuestas al mes por US$79. Survicate Starter: 250 por US$114. Es decir, Satify Survey ofrece 4x más respuestas a 31% menos precio. Para empresas que necesitan alto volumen de feedback, la diferencia es significativa.

¿Satify Survey realmente reemplaza a Survicate?

Para la mayoría de los casos de uso de CX, sí. Ambos ofrecen CSAT, NPS, encuestas in-product y dashboards de métricas. Satify Survey además incluye CES nativo e IA en español. Survicate tiene ventaja en integraciones nativas (25-40+ vs API/Webhooks en Satify Survey) y segmentación avanzada por atributos de usuario. Si dependes de integraciones específicas con HubSpot, Salesforce o Intercom, verifica que Satify Survey cubra tu flujo con API/Webhooks.

¿Por qué Satify Survey es más barato que Survicate?

Survicate lleva más años en el mercado y tiene costos de infraestructura y equipo mayores. Satify Survey es una plataforma más nueva y eficiente que ofrece las funciones CX core (CSAT, NPS, CES, widget SDK) a menor precio. La diferencia se nota especialmente en respuestas incluidas: 1.000 al mes por US$79 en Satify Survey vs 250 al mes por US$114 en Survicate.

¿Survicate tiene mejor targeting que Satify Survey?

Sí, en esta versión. Survicate permite targeting por atributos de usuario, eventos del producto y segmentos avanzados. Satify Survey ofrece triggers por URL match, evento JS, exit intent, scroll y delay. Para casos complejos de segmentación (ej: mostrar NPS solo a usuarios que llevan 30+ días y completaron onboarding), Survicate es más avanzado.

¿Cuántas respuestas incluye cada plataforma?

Satify Survey Professional: 1.000 respuestas al mes por US$79. Survicate Starter: 250 por US$114. Es decir, Satify Survey ofrece 4x más respuestas a 31% menos precio. Para empresas que necesitan alto volumen de feedback, la diferencia es significativa.

Comparativas

Comparativa

Satify Survey vs Survicate: Mismas métricas CX, mitad de precio

Survicate y Satify Survey resuelven el mismo problema: medir satisfacción de clientes con encuestas in-product. La diferencia está en el precio y las respuestas incluidas.

Satify Survey

Survicate

Satify Survey: 31% más barato: $69.990/mes (US$79) frente a US$114/mes en Survicate

Satify Survey: 4x más respuestas: 1.000/mes vs 250/mes en Survicate Starter

Satify Survey: Plan gratuito Satify Survey (30 resp/mes) vs 25 resp/mes en Survicate (ambos permanentes)

Satify Survey: IA generativa en español nativo (Claude + Grok)

Satify Survey: Precio fijo por equipo, no escala con usuarios

Satify Survey: Sin cobro extra por respuestas adicionales

Survicate: 40+ integraciones nativas vs API/Webhooks en Satify Survey

Survicate: Encuestas multicanal más maduras (email, link, in-product, mobile)

Survicate: Segmentación avanzada por atributos y eventos

Survicate: Más años de madurez en el mercado CX

Survicate: CSM dedicado en planes Business+

Empate: CSAT y NPS nativos

Empate: Encuestas in-product con targeting

Empate: Webhooks y API disponibles

Empate: Encuestas multilingües

Satify Survey8/8

7/8Survicate

Basado en 8 funcionalidades comparadas

Comparativa

Comparativa de funcionalidades

FuncionalidadSatify SurveySurvicate

Métricas de CX

CSAT nativo con score automático

Satify Survey

Survicate

NPS nativo con score automático

Satify Survey

Survicate

CES nativo con score automático

Satify Survey

Survicate

Dashboard de métricas CX en tiempo real

Satify Survey

Survicate

Embedding en producto

Widget SDK (modal, drawer, popover, embed)

4 formatos · 6 triggers

In-product surveys con targeting

Widget SDK (modal, drawer, popover, embed)

Satify Survey

4 formatos · 6 triggers

Survicate

In-product surveys con targeting

Exit intent trigger

Satify Survey

Survicate

Scroll trigger

Satify Survey

Survicate

Targeting por atributos de usuario

URL match + evento JS

Atributos + eventos + segmentos avanzados

Targeting por atributos de usuario

Satify Survey

URL match + evento JS

Survicate

Atributos + eventos + segmentos avanzados

Planes y precios

Precio plan CX completo

Professional: $69.990/mes (US$79) · 1.000 resp/mes · 5 usuarios

US$114/mes (Starter) · 250 resp/mes · 10 usuarios

Precio plan CX completo

Satify Survey

Professional: $69.990/mes (US$79) · 1.000 resp/mes · 5 usuarios

Survicate

US$114/mes (Starter) · 250 resp/mes · 10 usuarios

Costo por respuesta (plan CX)

$70 por respuesta (US$0,08)

US$0,46 por respuesta

Costo por respuesta (plan CX)

Satify Survey

$70 por respuesta (US$0,08)

Survicate

US$0,46 por respuesta

Plan gratuito

30 resp/mes · 2 encuestas · permanente

25 resp/mes · permanente (con trial de 10 días del plan completo)

Plan gratuito

Satify Survey

30 resp/mes · 2 encuestas · permanente

Survicate

25 resp/mes · permanente (con trial de 10 días del plan completo)

Plan Business

$129.990/mes (US$149) · 5.000 resp · 15 usuarios

US$349/mes · respuestas y usuarios a medida

Plan Business

Satify Survey

$129.990/mes (US$149) · 5.000 resp · 15 usuarios

Survicate

US$349/mes · respuestas y usuarios a medida

Integración

Integraciones nativas

API REST + Webhooks (sin preconfiguradas)

25-40+ integraciones (HubSpot, Salesforce, Slack, etc.)

Integraciones nativas

Satify Survey

API REST + Webhooks (sin preconfiguradas)

Survicate

25-40+ integraciones (HubSpot, Salesforce, Slack, etc.)

Generación con IA en español

Desde $69.990/mes (US$79), con Claude o Grok

Generación con IA en español

Satify Survey

Desde $69.990/mes (US$79), con Claude o Grok

Survicate

Localización

Encuestas multilingües

Satify Survey

Survicate

Soporte

CSM dedicado

Todos los planes de pago (según pricing page)

CSM dedicado

Satify Survey

Survicate

Todos los planes de pago (según pricing page)

Accesibilidad

Funciones de accesibilidad (alto contraste, font size, skip-to-content)

Satify Survey

Survicate

Precios

Comparativa de precios

Compara los planes disponibles y elige el que mejor se adapta a tu equipo.

Satify Survey

Recomendado

La opción más flexible para equipos que quieren crecer.

CX completo (comparación directa)

Professional: $69.990/mes (US$79) · 1.000 resp/mes · 5 usuarios · CSAT + NPS + CES + Widget SDK

Business / Scale

Business: $129.990/mes (US$149) · 5.000 resp/mes · 15 usuarios · Webhooks · IA avanzada

Enterprise

Precio a medida · sin topes · marca blanca · SSO según contrato

Prueba Satify Survey gratis

Survicate

Precios de referencia según su sitio web.

CX completo (comparación directa)US$114/mes · 250 resp/mes · 10 usuarios · CSAT + NPS + in-product

Business / ScaleUS$349/mes · respuestas y usuarios a medida · integraciones pro · CSM

EnterpriseUS$569/mes · respuestas a medida · funciones avanzadas · CSM dedicado

Precios de Satify Survey verificados desde código fuente. Precios de Survicate extraídos vía Playwright desde survicate.com/pricing el 26/03/2026 en USD.Última verificación: 2026-03-26

Análisis

Pros y contras

Un análisis honesto de ambas plataformas para que puedas decidir con información.

Satify Survey

Ventajas

31% más barato que Survicate con funciones CX equivalentes: US$79 frente a US$114/mes
4x más respuestas incluidas por mes (1.000 vs 250 en plan comparable)
Funciones de accesibilidad integradas (alto contraste, font size ajustable)
IA generativa en español nativo para crear encuestas en segundos
Plan gratuito Satify Survey (30 resp/mes) vs 25 resp/mes en Survicate (ambos permanentes)
Sin cobro extra por respuestas adicionales

Desventajas

Sin integraciones nativas preconfiguradas (Survicate tiene 25-40+)
Targeting menos avanzado: URL + evento JS vs atributos + segmentos en Survicate
Sin CSM dedicado en ningún plan estándar
Plataforma más joven con menos madurez en el mercado CX

Survicate

Ventajas

25-40+ integraciones nativas con herramientas de CX y marketing
Segmentación avanzada por atributos de usuario y eventos del producto
Más canales de distribución maduros (email, link, in-product, mobile)
CSM dedicado en planes Business+ para onboarding y estrategia
Más años de madurez en el mercado de customer experience

Desventajas

31% más caro: US$114/mes frente a US$79/mes en Satify Survey por funciones similares
Solo 250 resp/mes en plan Starter vs 1.000 en Satify Survey Professional
Plan gratuito con menos respuestas: 25/mes vs 30/mes en Satify Survey
Sin IA generativa para crear encuestas

Preguntas frecuentes