¿Satify Survey es gratis?

Sí. El plan gratuito incluye 2 encuestas y 30 respuestas por mes, sin tarjeta de crédito. Puedes escalar cuando quieras.

¿Qué tipos de encuestas puedo crear?

Satify Survey soporta CSAT, NPS y CES con 13 tipos de pregunta: desde estrellas y emojis hasta texto libre, email y fecha. Todo configurable desde el editor visual.

¿Cómo integro encuestas en mi sitio web?

Con el Widget SDK: menos de 14 KB gzip por CDN, sin dependencias. Agrega 3 líneas de código y elige entre 4 formatos: Modal, Drawer, Popover o Embed.

¿Puedo compartir encuestas sin tener un sitio web?

Sí. Cada encuesta tiene su enlace público que puedes compartir por QR, email o redes sociales. Se abre en una página dedicada, sin distracciones.

¿Cuánto toma crear una encuesta?

Menos de 2 minutos. Elige el tipo de métrica (CSAT, NPS, CES), agrega tus preguntas con drag & drop, personaliza colores y tipografía, y publica.

¿Satify Survey es accesible?

Sí. Todas las encuestas cumplen WCAG 2.1 AA: contraste validado, navegación por teclado, lectores de pantalla, y touch targets de 44px+ en móvil.

¿Cómo funciona la generación con IA?

Describe lo que necesitas en lenguaje natural y elige el modelo de IA que prefieras. Se genera una encuesta completa en segundos: preguntas, opciones, mensajes y categorización. Solo revisa y publica.

Encuestas inteligentes para tu negocio

Crea encuestas que tusclientes quieren responder

Encuestas CSAT, NPS y CES con 13 tipos de pregunta, 4 formatos de integración y análisis inteligente. Crea tu primera encuesta en menos de 2 minutos.

Comenzar gratis

WCAG 2.1 AA

Setup en 2 min

Sin tarjeta

GDPR Ready

Lo que verán tus clientes

Satify Survey

En vivo

¿Qué tan satisfecho estás con cómo recoges feedback hoy?

Responde en un toque, es anónimo.

Muy insatisfechoMuy satisfecho

Respuesta segura y anónima

Tipos de pregunta

Formatos de widget

<1 min

Encuesta con IA

WCAG 2.1

Accesibilidad AA

Plataforma completa

Dashboard, editor, analíticas y respuestas

Cinco módulos que cubren el ciclo completo: crea la encuesta, distribúyela, analiza los resultados y actúa sobre el feedback.

https://satify-survey.app/dashboard

Dashboard

Vista general de todas tus encuestas, métricas clave y actividad reciente en un solo vistazo.

Métricas de respuesta en tiempo real
Gráficos de tendencias semanales y mensuales
Acceso rápido a encuestas activas
Notificaciones de actividad reciente

Explorar todos los productos

CSAT · NPS · CES

Las tres métricas estándar de la industria. Configura el tipo de medición desde el panel de Satify Survey al crear la encuesta para cada flujo.

85%

CSAT

Customer Satisfaction

Mide qué tan satisfecho quedó tu cliente después de una compra, servicio o interacción. Se visualiza con emojis, estrellas o barra deslizante según prefieras.

¿Qué tan satisfecho estás con tu experiencia?

Escala del 1 al 5 · 3 visualizaciones: Emojis · Estrellas · Slider

Conocer más

En vivo

NPS

Net Promoter Score

Mide la lealtad de tus clientes con una sola pregunta: ¿nos recomendarías? Clasifica las respuestas en promotores (9-10), pasivos (7-8) y detractores (0-6).

¿Con qué probabilidad recomendarías Satify Survey a un amigo?

Escala del 0 al 10 · 1 visualización: Numérica

Conocer más

Puntaje de esfuerzo

Muy fácilMuy difícil

CES

Customer Effort Score

Mide cuánto esfuerzo le costó a tu cliente completar una acción, resolver un ticket, hacer un trámite o encontrar información. Se visualiza con escala numérica, emojis o barra deslizante.

¿Qué tan fácil fue resolver tu consulta hoy?

Escala del 1 al 7 · 3 visualizaciones: Numérica · Emojis · Slider

Conocer más

Descríbela y la IA la crea

Escribe lo que necesitas en lenguaje natural. La IA genera una encuesta profesional completa en segundos, con preguntas, opciones y mensajes listos para publicar.

En segundos, no en horas

De un prompt a una encuesta completa con preguntas, opciones y mensajes de bienvenida.

Claude o Grok, tú eliges

Claude de Anthropic o Grok de xAI. Eliges el modelo en cada generación.

Insights con análisis de sentimiento

Tu dashboard detecta temas, tendencias y sentimiento en las respuestas automáticamente.

Probar generación con IA

Generar Encuesta con IA

Grok

Claude

Describe tu encuesta

“Encuesta de satisfacción para clientes de mi e-commerce después de su primera compra”

Generando con Claude...

Satisfacción Post-Compra

✓

¿Qué tan satisfecho estás con tu compra?

CSAT

¿El producto cumplió tus expectativas?

Rating

¿Qué tan probable es que nos recomiendes?

NPS

¿Qué podemos mejorar?

Long Text

4 preguntas · ~2 min · Categoría: Satisfacción del cliente

13 tipos de pregunta

13 tipos de pregunta y contando

Desde CSAT y NPS hasta texto libre y fecha. Todos los tipos que necesitas para capturar cualquier tipo de feedback, en un flujo wizard interactivo.

Seguimos agregando nuevos tipos constantemente

Pruébalos en vivo

Interactúa con una encuesta real que incluye los 13 tipos de pregunta. Así se ve Satify Survey en acción.

Personaliza cada detalle

Adapta la encuesta a tu marca: tema, colores, tipografía y layout.

Color primario

Layout

Tipografía

Fondo

Transición

mi-empresa.com/encuesta/feedback

Distribúyela donde quieras

Embébela en tu sitio web con nuestro SDK o compártela como enlace público. Dos caminos, el mismo poder.

Ejemplo de flujo · Modo Modal

¿Cómo se ve en un flujo real?

Imagina que tienes un e-commerce. Tu cliente acaba de recibir su pedido y es el momento justo para saber cómo le fue. Con Satify Survey, disparas una encuesta automáticamente justo ahí.

tutienda.com/pedido/84291/confirmacion

TiendaPro

Pedido #84291

Tu pedido fue entregado

Hoy · 14:32 · Av. Providencia 234, Santiago

Pedido

Pagado

Preparando

Enviado

Entregado

Tu compra

Zapatillas Urban Runner

Talla 42 · Negro

$89.990

Polera Nórdica Premium

Talla M · Azul marino

$29.990

Total del pedido$119.980

1npm install @satify/widget-sdk

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9:41

Satify Survey

Feedback de clientes

Pregunta 2 de 450%

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